ホスピタリティー接客とは、

ホスピタリティー接客とは、 ●お客さまの記憶に残り、更に人に教えたくなるような「感動店舗」となるためにおもてなしの心といたわり（思いやり）の心をもってお客さまに接し、お客さまに対する感謝の気持を表情や態度などで伝えることです。